Le gouvernement ivoirien a récemment réaffirmé son engagement profond en faveur de la professionnalisation et de la formalisation du secteur du travail domestique, un domaine d’une importance capitale pour l’économie nationale et le bien-être de nombreux foyers en Côte d’Ivoire.
Cet engagement a été souligné par Maurice Grah, sous-directeur des Études et du Développement de la Sécurité sociale, agissant au nom du ministre de l’Emploi, de la Protection sociale et de la Formation professionnelle. C’était le mardi 16 juin 2026, à Abidjan-Cocody, lors de la toute première édition des DOMEX Awards, un événement marquant organisé parallèlement à la Journée internationale des travailleurs domestiques.
Les DOMEX Awards 2026, une initiative conjointe d’Aurée Services et de l’Association ivoirienne des acteurs d’agences d’emploi privé (AIAEP), ont pour objectif de soutenir les efforts nationaux visant à structurer et à professionnaliser le travail domestique. Cette démarche s’inscrit pleinement dans la lignée des principes de travail décent promus par l’Organisation internationale du Travail (OIT). L’événement a également coïncidé avec le 15ᵉ anniversaire de la Convention n°189 de l’OIT, qui est entrée en vigueur en Côte d’Ivoire en 2026, suite à sa ratification en avril 2025.
« Pendant une longue période, le travail domestique est resté largement méconnu et caractérisé par une forte informalité, exposant ainsi de nombreux travailleurs à une précarité accrue et à une absence de protection sociale », a rappelé Maurice Grah.
Il a insisté sur le fait que le gouvernement a érigé le travail décent, l’inclusion sociale et l’extension de la protection sociale en véritables priorités nationales. La ratification de la Convention n°189 témoigne de cette volonté, garantissant désormais aux travailleuses et travailleurs domestiques des droits fondamentaux équivalents à ceux des autres catégories de salariés.
Avec le soutien actif de l’OIT et des partenaires sociaux, diverses actions concrètes ont déjà été mises en œuvre. Parmi celles-ci figurent une étude nationale exhaustive sur le secteur, menée en 2024, l’élaboration de dix référentiels de formation et de certification en 2025, ainsi que les travaux en cours pour l’adoption d’un cadre réglementaire spécifique. Ce cadre inclura un contrat-type, une classification professionnelle détaillée et une grille salariale, le tout en accord avec les principes du travail décent.
Ces initiatives, selon le représentant du ministre Adama Kamara, illustrent la détermination du gouvernement à améliorer durablement les conditions de vie et de travail des acteurs de ce secteur vital.
Intervenant pour le compte de la directrice pays de l’OIT, Noëlie Kotty, coordonnatrice nationale du projet AGRIDOM, a chaleureusement salué la ratification de la Convention n°189 et les avancées significatives dans la formalisation du secteur. Elle a souligné que les DOMEX Awards représentent une occasion précieuse de valoriser la contribution essentielle des travailleuses et travailleurs domestiques, tout en renforçant la promotion de leurs droits.
De son côté, Annick Désirée Dogba, fondatrice et présidente de l’Association des personnels de maison, a lancé un appel vibrant à une amélioration tangible des conditions de travail des employés domestiques. « Nous aspirons à ce que notre situation évolue, car nous sommes encore confrontés à de multiples difficultés au sein de ce milieu », a-t-elle affirmé.
Cette première édition des DOMEX Awards a réuni un large éventail de participants, incluant des représentants de la CGECI, des organisations syndicales telles que DIGNITÉ, des agences d’emploi privées, ainsi qu’un grand nombre de travailleurs domestiques, tous unis par la même ambition de professionnalisation du travail domestique en Côte d’Ivoire.

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